职位描述
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岗位职责:1、结合品牌发展和厂家的目标,制定并执行售后发展和市场拓展计划;2、收集市场信息,开发和更新服务计划,开展售后市场营销活动、流失客户招揽方案等;3、按照厂家APQ流程进行培训和管控;4、负责团队建设和员工培养,后备人员储备;5、建立、保持与集团、厂家的良好关系和沟通;6、负责处理重大客诉事件,网上客诉处理流程,确保客户满意度;7、完成厂家、集团下达的售后各项任务指标;职位要求:1、汽车类或机械类相关专业大专以上学历;2、汽车行业售后部管理岗位从业5年以上;3、接受过汽车企业管理、汽车维修等方面的专业培训;4、善于团队建设、沟通能力强、有自主培训能力
工作地点
地址:绵阳绵阳
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
四川长征车业集团有限公司
- 汽车·摩托车
- 1000人以上
- 公司性质未知
- 成都市成华区东三环二段龙潭工业园航天路2号