岗位职责：1、负责组织和协调本城市抵押运营部高效、合规开展工作，创造和提供必要的便利条件服务一线销售人员更好的开展抵押类业务，缩短办理时效，提高服务品质，为客户提供良好的服务体验，承担城市抵押运营部的直接管理责任； 2、负责车抵业务的线下材料签署及双录、抵押办理、GPS安装监督、单证档案管理、GPS管理、结清服务、解押等。在各环节高效、合规的开展工作，持续提高抵押服务标准性、合规性，负责管理保前保后抵押权利的设立和变更，防止潜在风险事件发生； 3、按照规定动作，保护我司车抵业务相关权益，做好权证出库和后期的解押事项跟进； 4、做好所辖城市的抵押类业务权证管理、确保抵押类档案管理良好，物理设备充足，做好档案的出入库管理； 5、负责对接当地行政管理部门，做好关系维护，防范政策变动风险，以更好的支持抵押业务，当出现政策变动时，配合支持抵押业务的顺利正常开展；6、按照车管所的相关规定对“放管服”便民点管理，严格按照要求进行操作； 7、负责解答和受理客户关于抵押业务的相关疑问； 8、完成公司及领导交办的其它工作。