职位描述
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岗位职责:
1、负责企业内部客服工作,包括售前客服和售后客服;
2、通过电话沟通方式与客户进行沟通,解答客户咨询和投诉;
3、协助销售团队完成销售任务,提高客户满意度和忠诚度;
4、维护客户关系,及时处理客户反馈;
5、完成领导其他工作安排;
1、负责企业内部客服工作,包括售前客服和售后客服;
2、通过电话沟通方式与客户进行沟通,解答客户咨询和投诉;
3、协助销售团队完成销售任务,提高客户满意度和忠诚度;
4、维护客户关系,及时处理客户反馈;
5、完成领导其他工作安排;
任职资格:
1、良好的沟通能力和服务意识,能够熟练使用办公软件;
2、具备销售能力,能够协助销售团队完成销售任务;
3、具备较强的团队合作精神和责任人;
4、具备良好的心理素质,能够承受工作压力;
5、具备网络客服优先。
工作地点
地址:昆明宜良县东方家园装饰集团
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王松行/..HR
青岛东方家园装饰有限公司
- 家居·室内设计·装潢
- 200-499人
- 私营·民营企业
- 山东省青岛市市南区福州北路22号